全新機：

保固一年、從購買當天開始計算，購買後若有故障問題，則由本公司代送原廠維修中心或原廠授權維修中心，依照原廠維修中心所判定的保固方式為主。

中古機/福利機：

"中古機-S級->"保固180天/"中古機-A、B、C級"->保固90天，充電組保固三個月，配件類如：保護貼、保護殼......等，屬消耗性商品，恕不提供保固與退貨。 購買十四天內故障問題，在非人為損壞之情況下，則可採用換機的方式處理。 購買十四天之後故障問題，在非人為損壞之情況下，則採維修方式處理並可提供備用機使用。

十四天換機規範如下：

限換同款同規格，若無同款同規格可換、則可更換其他款式或協助維修並提供備用機。

PS：若更換不同款式，消耗性商品如：保護貼、保護殼，恕不提供退款。

商品售出後，如有自行在外拆機或經由未授權之第三方維修，將失去本公司給予的保固，後續如需維修將另收取維修費用。

注意事項

1.中古機/福利機並非全新商品，請勿以全新商品做為標準，且無法参加任何原廠活動，EX:登入禮、早鳥禮...等等。商品經過檢測及修復的程序，其中可能包含進行維修或更換零組件等調整。

2.中古機/福利機部分出廠後不可逆之功能，如防水、防塵勢必有所減損，故無法提供防水防塵機能保證，展示下架福利機，

可能會有部分螢幕老化、泛黃、烙印、暗/亮點、等不影響功能使用。

3.超過本公司所提供之保固期限或有人為損壞情況(如：屏幕破裂、摔機、泡水...等)，若有故障問題送修，則酌收檢測費300元。